Richtlinien für die Lieferung

Bei LECHLER MASCHINEN ist es unser vorrangiges Anliegen, Ihnen eine zügige, sichere und verlässliche Zustellung sämtlicher Bestellungen über unsere Website lechlermaschinen.com zu gewährleisten. Nachfolgend erhalten Sie alle relevanten Informationen zu unseren Liefermodalitäten.

Liefergebiete

Unser Lieferservice erstreckt sich auf das gesamte Bundesgebiet sowie ausgewählte europäische Länder.

Abgedeckte Länder:

• Festland-Frankreich (ausgenommen Überseegebiete und Korsika)

• Belgien, Luxemburg, Spanien, Deutschland, Niederlande

• Weitere europäische Länder auf Anfrage

Sollte Ihr gewünschtes Lieferland nicht aufgeführt sein, bitten wir Sie, sich für eine individuelle Lösung unter [email protected] mit uns in Verbindung zu setzen.

Lieferfristen

Die Lieferzeiten sind abhängig vom jeweiligen Bestimmungsort, der gewählten Versandart sowie der Verfügbarkeit der bestellten Artikel. Im Folgenden finden Sie die voraussichtlichen Lieferzeiträume:

Festland-Frankreich:

• Bestelleingang: Alle an Werktagen (Montag bis Freitag) vor 18:00 Uhr (UTC+01:00) eingegangenen Bestellungen werden noch am selben Tag bearbeitet.

• Bearbeitungsdauer: 1 bis 2 Werktage für die Vorbereitung und den Versand

• Zustelldauer: 2 bis 5 Werktage nach Versand

• Gesamtlaufzeit: Zwischen 3 und 7 Werktagen ab Bestellbestätigung

International:

• Andere europäische Länder: Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen.

Hinweis: Die angegebenen Lieferzeiten verstehen sich in Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage). Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail, um eine geeignete Alternative anzubieten.

Für den Versand arbeiten wir ausschließlich mit etablierten und zuverlässigen Logistikdienstleistern wie Colissimo, UPS und Chronopost zusammen, um eine reibungslose Lieferung sicherzustellen.

Versandkosten

• Innerhalb Deutschlands: Der Versand ist kostenlos – unabhängig vom Bestellwert.

• International: Es können je nach Bestimmungsort Versandgebühren anfallen. Für eine genaue Kalkulation kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die eine Tracking-Nummer beinhaltet. Über folgenden Link können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung bequem nachverfolgen:
lechlermaschinen.com/nachverfolgung-der-bestellung

Verpackung & Versandvorbereitung

Sämtliche Produkte werden mit größter Sorgfalt verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Besonders empfindliche Artikel werden zusätzlich geschützt, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen eintreffen.

Beschädigte oder unvollständige Lieferung?

• Beschädigte Verpackung: Dokumentieren Sie den Zustand bitte mit Fotos und verweigern Sie die Annahme. Informieren Sie den Zusteller über den Grund.

• Fehlender Artikel bei Erhalt: Kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected], idealerweise mit Fotoanhang, damit wir eine zügige Lösung (Ersatzlieferung oder Rückerstattung) veranlassen können.

Kontakt

Für Rückfragen bezüglich Ihrer Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung:

• Telefon: +33 7 73 98 64 98

• E-Mail: [email protected]

• Postanschrift: 6 Allée Kepler, 77420 Champs-sur-Marne, Frankreich

Wir setzen alles daran, Ihre Lieferung so angenehm und unkompliziert wie möglich zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in LECHLER MASCHINEN.